斥山街道畅通服务渠道解决民生诉求

今年以来，斥山街道畅通为民服务渠道，及时了解群众诉求，倾听群众心声，满足群众需求，兴办惠民实事。

该街道对民生110办件情况进行回头看，做到全面分析梳理。通过多平台听民声、多渠道送服务等方式，解决民生难题、完善民生服务。今年4月，家住斥山村的周先生反映，八队场楼前的土路坑坑洼洼，车辆进出非常不便，孩子走路上下学也极不安全，尤其是下雨天，车辆通行时会溅起一身泥。

该街道领导了解相关情况后，与斥山村委进行沟通，制订实施方案。不到10天就完成了路面平整等工序，既方便了村民出行，又降低了交通事故的发生率。

5月中旬，该街道收到一项民生诉求，家住斥山热电厂家属楼的毕女士反映，女儿入党政审材料需要社区盖章，自己不是热电厂的职工，所以公章没有地方盖，女儿单位急需盖章的材料。收到诉求后，街道分管负责人立刻到毕女士所居住小区了解情况，并与社区联系，协调社区为其出具相关证明，政审材料盖章的问题得到了解决，毕女士很满意。

据了解，今年以来，斥山街道共接受民生110群众来件300余件，办结率98%，满意率94%。其中大部分是住房保障、劳资纠纷、公共服务、镇村建设等方面的问题。

针对这些问题，该街道安排负责城建、社会事务、经贸、安监等多部门的工作人员深入村居征集群众的需求和建议。同时，着力解决民生110等民生渠道反映的问题，加快推进民生工程项目。为满足群众的民生需求，街道对一些涉及民生实事的项目征询群众意见，并逐一进行分析研判。对于未完成的民生工程项目，街道抓紧推进，争取按时、保质、保量完成。

接下来，斥山街道将继续认真对待所有的民生诉求，加快推进民生工程项目建设，实实在在地为群众排扰解难、为民服务，逐步改善居民的生活环境，提高居民的生活质量。（荣成市新闻中心提供）