荣成 | 这封请愿书温暖了太多人……
来源：中国荣成 作者：荣成 人气： 发布时间：2018-05-13
摘要：爱心是一壶刚沏好的绿茶，使劳累的家人感到无比的温馨。爱心是一朵芬芳的花朵，使人们感受到世间的美好气息。 爱心一滴晴日里的雨露，滋润着每个人的心田。爱心是一座照亮在夜间的灯塔，让迷途的航船找到港湾。一方有难，八方支援，奉献爱心，走进公交车队这
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爱心是一壶刚沏好的绿茶，使劳累的家人感到无比的温馨。爱心是一朵芬芳的花朵，使人们感受到世间的美好气息。 爱心一滴晴日里的雨露，滋润着每个人的心田。爱心是一座照亮在夜间的灯塔，让迷途的航船找到港湾。一方有难，八方支援，奉献爱心，走进公交车队这个大家庭，总有一种温暖在流淌，近日，公交一车队的一封请愿书温暖了太多人。
2017年11月份，公交车队驾驶员刘宁3岁的儿子被青大附院确诊为急性淋巴细胞白血病，刘宁妻子为照顾孩子，无法工作，全家的开支全靠刘宁工资支撑，虽然公交集团通过协调工会帮扶、发放困难职工补贴、公司内部募捐等多种形式给予帮助，但昂贵的治疗费用仍让这个家庭不堪重负。
因为孩子生病，所以刘宁需要经常请假，身边的同事都向他伸出了援助之手，有为孩子掏钱捐款的，也有的驾驶员主动放弃休假时间，帮助他发班跑线路，让他多抽出时间陪陪孩子。
驾驶员刘宁
近日，刘宁所在的一班组，10名驾驶员联名签署请愿书，他们愿意主动代替刘宁上岗，所有收入全部归刘宁所有，并保证以五星级的标准来严格要求自己，热情服务，安全驾驶，确保车队的正常运转。驾驶员们纷纷表示“刘宁是公交大家庭中的一员，这个家庭需要你、需要我、我们大家都愿意用爱心为他们全家点亮一盏灯，帮助他们渡过难关！” 这封“请愿书”不仅感动了刘宁一个人和全体公交人，也感动了我们每个人。
今年以来，荣成公交在星级考核的基础上，开展了以线路为班组的优质竞赛活动，推出“三零三化服务”和“四一工作法”。
车队管理以激励为主，注重做好驾驶员的思想工作，了解实际困难，及时进行疏导帮助；关心驾驶员生活，丰富文体活动，让驾驶员在精神上放松，减轻工作压力；设立职工议事委员会，倾听一线声音，了解真实情况，及时化解矛盾。通过一系列的人性化的严格管理，一车队一班组10驾驶员，全部被评为五星级驾驶员，一班组既是星级路队，也是优胜路队，成为荣成公交的标杆车队，这次的主动请愿体现了公交驾驶员无私奉献的职业精神和友好和谐的团队氛围。
城市公交是流动的社会大舞台，公交是城市文明窗口的一道美丽风景。他们是城市发展的见证者，是城市交通的耕耘者。围绕“情深巴士”服务品牌的打造，荣成公交一线星级驾驶员比例达到了90%，在一班组里：班组长刘毅，驾驶公交车19年，累计安全行驶里程达到100多万公里。“最美公交人”刘德泉，处处为乘客着想，遇到坐错车的老人无礼谩骂，刘德泉耐心寻问，主动将老人送到该坐的公交车上；遇到私家车着火，党员驾驶员王小兵拿起灭火器就冲了上去；车上乘客突发疾病，党员肖新春第一时间利用当兵掌握的急救知识抢救病人；尹继科、王海涛发现乘客遗忘在车上的钱包，及时交给了车队寻找失主，最年长的彭永辉师傅，为人敦厚老实，在工作中对待乘客真诚热情；宋兵勇、王军，平常在工作中勤勤恳肯，微笑服务，把乘客当亲人；最年轻的驾驶员商明，活泼好动，主动参加公司的文体活动……
公交行业呈现出人人争当五星级、人人争当排头兵的良好态势，带动了公交行业整体文明素质和精神状态“双提”。“一个微笑，一声您好”，荣成公交文明的服务得到了社会各界和外地乘客的一致好评，让我们一起为荣成公交人点赞！
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