喜欢住在荣成，有这样一个理由

近年来，荣成本土居民发出住在荣成越来越幸福的感叹，外地来荣成居住的人们则说“就是奔着这儿好才来的”。荣成冬暖夏凉的气候特征、碧海蓝天的生态环境、花园般美丽的城市建设以及温良恭谦让、彬彬有礼、仁德有序的文明氛围，都是人们选择荣成的理由，但还有荣成居住社区的幽静环境、贴心、温馨服务更是一个重要的原因。

社区就像一个大家庭，各种杂事小事层出不穷，这些问题处理的好不好、快不快，都会直接影响居民的幸福感和满意度。为做好城市社区管理工作，提升社区服务水平，荣成围绕打造“有温度”的社区，健全社区管理机制，强化社区工作人员的服务意识和服务效率，让市民生活更方便、更舒心。

社区网格长作为社区工作中的主力，也是我市社区管理体系中的重要一环，发挥着上联下接的重要作用。王晓燕是三环社区的一名工作人员，同时也是一位网格长。自我市推行“半天”走访制以来，每天她都会用半天的时间对自己网格里的居民进行入户走访，听听群众有什么需求和建议，有时也会在小区内进行随机巡查，发现问题及时处理。

她告诉记者，荣成社区建立了网格微信群，越来越多的居民通过微信反映问题，我们每天把居民反映的问题汇总，能解决的马上给居民解决，不能解决的，我们向相关部门反映，一定给居民一个满意的答复 。

借助手机上的软件定位系统，王晓燕每天的工作轨迹，都会实时生成路线图，呈现在街道的社区网格化管理服务信息平台上；而她每天发现的问题和解决的问题，也都会以照片的形式上传到这个平台，作为街道对其考核的依据。

今年8月施行的《城市社区楼长考核和信用管理办法》，让许多热心肠、群众认可度较高的居民成为了楼长。例如府新社区东上雅郡小区65岁的李保坤，就是其中的一位。前几天，居民王阿姨做饭时下楼，一时匆忙往了带钥匙。家里灶火烧得正旺，这可急坏了王阿姨。找到楼长李保坤后，在他的帮助下，王阿姨的老伴赶回了家，化解了一场危机。据了解，自从当选楼长，李保坤里里外外没少为居民忙活。时间一长，一栋楼的居民有事都会想到找“老李”。

62岁的王友林是黑龙江人，退休后定居我市，虽然没有基础，但王大叔一直喜爱二胡，得知社区有二胡培训班，王大叔立马报了名。他感慨的对记者说“我感觉这个地方挺好，社区还组织拉二胡，社区给提供场地老师免费教，原来在黑龙江也没有这个机会，到这参加这个班挺好，还认识一些琴友，感到挺开心 挺充实。

为进一步发挥党员作用，提升社区服务水平和治理能力，我市还充分发挥社区党总支的核心作用，出台《城市社区居民暨在职党员信用管理实施办法》，发动在职党员参与社区管理，建立“网格长——楼长”和“网格党支部——党员”两个体系，互相交叉发挥作用。截至目前，共有4000多名在职党员到社区报到，认领岗位7000多个，87%的党员参加了社区组织的各项活动。

老百姓的事儿，就是大事儿；居民的事儿，就是社区的事儿。荣成始终把便民、利民、惠民作为社区工作的出发点和落脚点，通过面对面沟通、心贴心交流、实打实举措，让“居民之家”更加舒适、更加温暖。