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荣成 | 窗口风采之市场监管局登记注册窗口

来源:文明荣成 作者:荣成 人气: 发布时间:2017-11-16
摘要:窗口单位 一头连着市民群众 一头连着部门单位 其对外形象和服务水平, 不仅关系到群众切身利益, 更关系到一个城市的文明形象! 市场监管局登记注册窗口自2003年进驻市政务服务中心以来,秉承窗口有限、服务无限的工作理念,以转变工作作风、优化发展环境为

窗口单位

一头连着市民群众

一头连着部门单位

其对外形象和服务水平,

不仅关系到群众切身利益,

更关系到一个城市的文明形象!

     市场监管局登记注册窗口自2003年进驻市政务服务中心以来,秉承“窗口有限、服务无限”的工作理念,以转变工作作风、优化发展环境为总抓手,积极开展文明服务、规范服务、创新服务活动,着力打造效率最高、服务最优的一流营商环境,全力服务大众创业、万众创新。

 
 

     窗口始终围绕服务发展主线、加大简政放权力度,提升能力、强化效能,营造高效便捷的营商环境。他们严格落实了注册资本登记制度改革,推进“先照后证”改革,向申请人发放《市场主体工商登记后置审批事项告知书》,提醒经营者在取得工商登记后依法到相关部门办理许可审批手续;推进“三证合一”“五证合一”“多证合一”登记制度改革、企业简易注销登记制度改革,简化企业退出机制,降低企业注销成本;为减少经营者跑腿,推行“全域通办”登记制度,打破了地域限制,最大限度方便办事群众,激发了创业者的积极性。

 
 

     为了最大限度地提高工作效能,为业户提供更加优质、高效的服务,窗口倡导优质服务的理念,不断创新服务方式。在继续开展“一站式服务”、“绿色通道”等传统服务方式的基础上,利用现代电子设施,通过网上流程审批,实现减少登记程序、缩短登记时限,方便企业快速准入,树立了良好形象,受到企业一致好评。

 

     窗口实行标准化管理,进一步加强作风建设。在工作纪律方面,把遵章守纪、坚持原则、依法行政作为标准,突出一个“严”字;在服务规范方面,要求从仪容、举止、礼貌用语、环境卫生等方面做起,确保在细节上更加规范、热情、文明、周到,突出一个“细”字;工作效率方面,要求业务熟练,首问负责,快捷高效,一次性告知,突出一个“快”字。如市场主体准入时,法定时限为20个工作日,注册窗口承诺一个工作日办事时限,但只要提交材料齐全,目前均可当场领取营业执照。

 
 

 
 

     窗口坚持政务公开,把优惠政策落到实处。通过印制注册登记办事指南,在注册窗口将企业设立、变更、注销等资源共享,及时宣传、公示各项优惠政策、法规,积极开展政务公开活动,公示行政执法依据、审批进程和办事要点,增强了工作透明度;通过企业登记管理自动化办公系统,对申请人提交材料、受理、审查实行电子化办公,提高了市场准入的质量和效率。

 
 

 
 

     自2014年推进商事登记制度改革以来,注册窗口共办理各类登记事项5万余件,平均每个工作日办理50余件,并提出了促进我市经济又好又快发展的建议和意见,得到各级领导和社会各界的充分认可,先后获得优质服务窗口”“行政服务文明窗口”、“青年文明号”、“全省创新企业登记管理工作先进集体”、“创先争优先锋岗”、“巾帼文明岗”等荣誉称号。通讯员钱云坤 王佳

责任编辑:荣成
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