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 “楼西面餐馆油烟扰民的问题，多年得不到解决。前几天，社区多方协调，终于让店老板出资安装了油烟净化设备。社区这次真是解决了我们的‘心头病’。”2月17日，河西社区谷丰北区西单元的住户在邻里发出“数年烟雾扰民，公仆为民解忧”的感慨，由衷的感谢。
2月初，住户向社区反映：“楼西的饭馆油烟太大了，每天我们都不敢开窗户，一到吃饭的时间，就弥漫着刺鼻的油烟味，长期影响我们的生活环境，希望社区能出面解决‘难题’。
社区接到居民投诉后，楼宇党小组组长梁老和工作人员对小区内住户和店铺进行了走访，得知这家店的油烟排气管直对东面的小区大院，长期影响院内的居民生活，使他们在日常的生活中，连正常的开窗户透气都受影响。了解这一情况后，组长和工作人员立即联系院内餐馆的工作人员协调，先后两次一起商议解决办法，并制定详细解决方案。经过商议，最终老板出资安装油烟清洁设备，几年的老问题终于得到了解决。居民们激动地说：“楼道党小组为居民办了实事，我们真的很感动，我们心里的石头也落下了，还了我们一个干净舒适的居住环境。”
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