双泊社区 | 创建全国文明城市工作调查问卷相关知识（七）

15、您对我市医院、商场、银行、公交、出租车等窗口行业的服务是否满意？

提示：我市在医院、商场、银行、公交、出租车、供水、燃气等窗口行业，开展了争创服务品牌活动，有效提高了窗口服务水平。

16、您认为我市行政执法监管部门工作的效果如何？

提示：我市连续两年下发《关于对行政执法单位行政执法案卷质量进行评查的通知》，共抽查执法单位36个，评查案卷2225件。对全市行政执法人员进行了集中清理，共收回不符合执法条件的证件199件，保留合格行政执法证件1756件。同时，按照山东省执法证件年审要求，组织全市1346名行政执法人员进行了公共法律知识上机考试，考试一次性通过率90.4%。对全市行政执法主体资格进行集中清理，共确认170个行政机关和组织具有行政执法主体资格，其中法定行政机关142个，法律法规授权的组织28个。市法制办、编办、政务服务中心办公室对全市行政权力事项进行了全面清理和优化，共清理规范行政权力275项，并全部按要求向社会公开。

17、您是否参加过环境保护、生态文明主题活动？

   提示：近几年，荣成抓环境治理的力度空前，通过行业集中整治、区域重点整治、农村全面整治，完成了180 多家鱼粉企业、100 多家石材企业、400 多台燃煤锅炉、3100 多家畜禽养殖场、500 多公里河道、近万辆黄标车治理任务，825个村实现环境整治全覆盖，扬尘腥水等问题得到有效治理，环卫一体化满意度调查、城市环境综合定量考核始终位居全省前列，荣获全省生态文明乡村建设工作先进市等称号。