荣成市民生一一〇指挥中心倾听群众心声 解决群众诉求

一直以来，市民生110通过收民情、汇民意，及时回应百姓诉求。近日，又有一批群众诉求得到及时解决。

热心市民通过民心网反映，滕家镇小落村村后主干道出口处的两边栽满了高大的青松，导致驾驶人员在驶过此处时看不见从出口驶出的车辆，十分不安全，希望有关部门能够修剪青松。

民心网工作人员立即将办件派发到滕家镇处理。滕家镇城建办工作人员第一时间到现场查看，查看后发现小落村主干道旁树木确实过于茂密，严重遮挡驾驶员视线，现场制订修剪方案。镇环卫队于次日开始，用了2天时间将遮挡视线的树木全部进行了修剪。

市民王女士通过民心网反映，希望市人民医院新大楼能增加无线设施，方便住院群众免费使用。

市卫生健康局接到派件后及时向市人民医院了解情况。经了解，市人民医院为了方便患者及家属上网，已经在新综合病房大楼每层架设了免费无线上网设备，并已制作完成上网操作说明彩页。

市卫生健康局根据群众诉求，督促该院加快后续工作进度。目前，市人民医院新综合病房大楼“免费WiFi”已经能够正常使用，院方还将“免费WiFi”标识和使用说明张贴到病区醒目位置，提示大楼住院患者及家属。王女士对卫健局的快速处理表示满意。

王先生乘坐烟台至石岛的客运班车抵达石岛，下车后，将行李遗落在车上，等发现时，车辆早已离开车站。王先生十分着急，在朋友的提醒下向民生110求助。

石岛交通运输局接到求助后，立即联系石岛长途汽车站协助查找。车站根据王先生留下的联系方式，向王先生了解详细情况后，第一时间与烟台至石岛班次的车主取得联系。车主表示当日收班后，发现车内遗落的行李，并已将其送到公司办公室。经核实，公司办公室的行李确实是王先生的，行李中的物品也未缺失。

经了解，王先生为四川人，因工作需要来到石岛，下车时由于太着急，才引发了这一段插曲。王先生表示，能及时找到行李，多亏了市民生110、石岛交通运输局、石岛客运站的工作人员，对其优质高效的服务和细心热情的态度表示感谢。