荣成 | 5月起，快递不再送货上门？你怎么看？

快递历史上存在的时间已经很长了，

甚至可以追溯到奴隶社会，

最开始的传递信息，比如烽火狼烟！

后来慢慢地发展出驿站传递书信，

再后来有了镖局押送货物。

时至今日，

快递行业发展的速度和规模日新月异，

收发快递逐渐成为人们日常生活中，

不可分割的一部分！

快递小哥也成为大家生活中，

最熟悉的陌生人！

快递给人们带来日常便利的同时，

也带来了为数不少的麻烦，

快件丢失、物流缓慢、快递员素质层次不齐、

信息泄露、投诉无门、行业监管不足……

都成为人们担忧的问题！

　　近几年，快递代收点和智能快递柜越来越多，让人不用因为家里无人收件而苦恼，但却引发新的问题——家里明明有人，快递员却不愿送货上门！

相信很多市民遇到过类似情形，

　　9日，圆通快递员将快递送到驿站（小区内某超市），只发了一条短信让其自取。汤先生当时家中有人，向快递员了解情况时，却被告知“不会送货上门”。

　　“我拨打了两次客服电话，进行了一次网上人工服务，三名客服都说现在都是到驿站自取，他们说这是现在快递的一个政策，圆通只是率先施行，以后所有快递都会这么做。”汤先生说。

　　记者采访一名快递员时，对方表示：“如果小区门口的智能快递柜还有空位置，一般是放在柜子里，想要送货上门的话，需要寄件人备注一下。”

快递拒送货上门合规吗？

　　在未与收件人商量的情况下，把快递放在代收点或快递柜，然后短信或电话通知，这种做法又是否符合规定呢？

　　对此，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中有明确规定：

　　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

　　也就是说，快递员将快递寄放在快递柜的首要条件是：

征得收件人同意！！！

　　除此之外，关于快递柜，仍有问题亟待解决，比如：

• 快递员直接把生鲜放入柜，东西坏了谁负责？

• 收件人不知快递入柜，超时被收费谁买单？

• 取快递要扫二维码，泄露隐私怎么办？

• “开箱验收”无法保障，发生问题谁负责？

　　关于这些问题，你有什么看法？或者你收寄快递时遇到过什么“奇葩事”？可以给小编留言~我们一起探讨~

（源于“中国新闻网”、“大众网”）