荣成出租车，这一组组数据足以让您“放心坐”！

遇到有困难的市民，他们慷慨解囊，免费请人搭乘；

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作为城市和行业重要的“窗口”，出租车行业历来为人瞩目，在1月27日召开的荣成市出租车行业表彰大会上，一批优秀的哥的姐历经严谨的信用管理考验，意气风发地走上领奖台。作为全国文明城市的一个重要窗口，他们默默无闻地奉献着，构成了文明城市的靓丽风景线。

甘于平凡不平庸。近年来，全市出租车行业因诚信服务而倍受青睐：

好人好事蔚然成风。共涌现拾金不昧、乐于助人、见义勇为的先进人物和事迹达1576件。在1559起拾金不昧的好事中，拾得现金11.5万元、购物卡1万元、代金券0.68万元、支票5万多元、手机1255部（苹果手机281部）、电脑15台、各类证件60多张、各类衣物20多件，共计钱物值200万余元；乐于助人6起；见义勇为2起；主动礼让斑马线成为常态（市文明办点名表扬9起）。共收到锦旗21面、表扬电话60多个、荣成民心网表扬23起；威海晚报等主流媒体报道30多次。

形成了志愿服务品牌。荣成市出租车“诚信示范车队”和“党员示范车队”成立以来，相继组织开展了一系列捐款救助同行、爱心送考、慈善一日捐、重阳节慰问老人、进社区当义工等志愿服务活动，社会反响良好。

山东省委宣传部、山东省文明办、陕西榆林宣传部、东营垦利宣传部、莱阳宣传部、牟平交通局、滕州交通局、邹平出租公司等单位来荣对出租客运信用管理调研考察学习；中央电视台、人民日报、中国文明网、山东卫视、大众日报、齐鲁晚报、威海电视台、威海日报等媒体都报道了荣成市出租车行业开展信用管理的先进经验做法。

在2017年12月15日全市创城工作表彰大会上获得“创建全国文明城市工作先进单位”荣誉称号，出租车队队长徐卫江、鲁KT3719王向前、鲁KT3863张文斌、鲁KT7235张建礼、鲁KT7913林永华等5名同志荣获“优秀志愿者”称号。

结合《荣成市社会法人和自然人征信管理办法》、研究出台了《荣成市出租行业信用管理暂行规定》、《出租客运信用管理实施细则》等文件，明确了信息构成、信用征集范围、信息征集方式、守信奖励及失信惩戒具体考核标准，由原来的单车考核转变为以车为单位的综合性信用考核。

建立出租客运信用管理档案，实行每车一档，涵盖了出租客运信用管理的所有信息情况记录。建立出租车信用管理信息系统，为205辆出租车及所有从业人员建立电子信用档案。信息系统共录入守信信息1576条、失信信息373条。

成立由21名成员组成的出租车诚信示范车队和出租车党员示范车队，全部挂牌上岗接受监督。两个车队的每名成员分别结对联系9至10辆车，成立21个示范小组。以此模式让车队长之间及小组长之间找差距，及时纠正所属成员的违规行为，督促他们遵章营运、优质服务。开展服务质量竞赛活动，以信用考核分数确定最终成绩，对排名前列的优秀小组长及其他表现突出的优秀从业人员给予精神物质表彰，组织外出学习。

同时，通过安全例会、召开座谈会、个别谈心等方式对从业人员阐述信用管理的作用和意义。印发了《出租客运从业人员信用管理考核办法》册子，做到出租车从业人员人手一本，通过教育培训进行宣贯，让从业人员潜移默化中牢固树立信用意识。

建立了出租客运信用管理公示榜、荣誉台、诚信榜（红榜）、警示台（黑榜），出租客运信用管理公示榜每月对从业人员的守信行为及失信行为考核计分进行汇总公示。由此掀起从业人员学先进、赶先进、当先进的热潮。

根据信用考核记分情况，将出租车信用等级分为诚信模范级别、诚信级别、较诚信级别、诚信警示级别、不诚信级别，以四星、三星、二星、一星，不诚信无星等星级张贴于LED顶灯前端，接受社会监督。2017年度星级评定结果：四星 145辆，三星59辆，二星1辆。

　  另据了解，1月25日，我市首批网络预约出租汽车驾驶员证考试在顺通驾校顺利开启，在威海市、荣成市两级运管部门全程督导下，29名驾驶员经考试取得从事网约车服务资格。随着管理水平的提升，荣成网约车将会成为城市的又一个文明因子。