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 荣成市委十四届三次全体会议提出，要“打造开放发展环境、抓紧突破审批改革”。新的一年，荣成市政务服务将深入推进相对集中行政许可权改革、加快智慧政务建设、实现政务服务新突破。百姓办事更方便了。 据悉，荣成市政务服务中心将严格按照会议部署要求，以“互联网+政务服务”工作为依托，以行政审批局组建工作为切入点，创新政务服务改革和“智慧政务”建设。
一、事项的理顺划转。对全市33个部门约179项审批事项进行理顺和流程再造，并集中划转，由荣成市行政审批局统一实施审批许可，使审批集中率达到70%，实现一个平台受理审批、一枚印章管理审批。 二、规范制度保障。建立部门间信息互动、双向推送等机制，确保审批流程无缝对接。同时，开展“多评合一”“多测合一”“多图联审”“联合踏勘”“联合验收”等创新模式，做好后续服务监管，确保审批、监管的全面落实。 三、合理办公布局。对现有政务大厅办公场所进行改造，合理划分办公区、综合受理区、便民服务区等，实行“一窗式”受理，最大限度方便企业、群众办事。
一是组建电子证照库。编制公民、企业电子证照目录，对电子证照数据实时入库，探索开展电子证照在办理政务服务事项过程中的实际应用。 二是实现数据互联互通。对政务服务事项进行合理网办等级划分，对无法律法规要求必须申请人到办公现场办理的事项，一律实行全程网办，并积极与市“智慧城市”系统对接融合。 三是拓展便民服务范围。加大免费邮政快递业务的覆盖范围。同时，拓展网上缴费、社区代办等服务渠道，努力打造“零跑腿”“最多跑一次”的政务服务环境。
一是完善视频监控系统。对好运角旅游度假区、石岛管理区政务服务中心大厅，人社、公安、车管所、农机局等4个政务服务分厅，国税、地税、住房公积金等部门办事大厅以及22个镇街便民服务中心进行电子监察系统的安装和对接，实现全市政务服务全监管。 二是开展党员示范岗建设。充分发挥党员带头模范作用，不断提升服务能力。 三是开展窗口“5S”管理及标准化建设。在政务服务全过程推行标准化建设，实行标准化管理，不断提升中心服务质量。 |
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