文明荣成 信用有价——市信用办相关负责人谈公共领域信用奖励政

近期，我市在供热、供水、公交等领域相继推出信用激励政策，在全社会引发广泛关注和强烈反响。不少市民询问如何提高自己的信用等级、如何申请享受优惠政策等。日前，带着这些问题，记者采访了市社会信用管理办公室相关负责人。

记者：近期，我市出台了哪些信用激励政策？

答：近期，市国有资产管理局、水务集团先后出台激励政策，信用等级达到一定级别的市民可享受取暖费、公交乘车费、自来水费等方面的优惠，真正体现“信用有价”。

取暖方面，个人客户（非居民用户除外）达到AAA信用等级享受减免300元取暖费的优惠；乘车方面，达到A+及以上信用等级，办理公交卡享受免收工本费的优惠。AAA等级可办理“诚信卡”，享受乘车刷卡5折优惠。连续3年达到AAA及以上信用等级，每年可获600元乘车卡（仅限本人年度内使用）；用水方面，达到AAA信用等级、AA信用等级用户，分别享受全年减免30立方米、20立方米水量的水费。

记者：请问信用级别是如何划分的？

答：信用级别评价采用千分制，默认1000分。A类信用等级按积分不同分为三档级别：AAA级为诚信模范级别，分值在1050分以上；AA级为诚信优秀级别，分值在1030至1049分；A级为诚信级别，分值在960至1029分；其中，A级又分为两档，A+级分值为1001至1029分，A-级分值为960至999分。

记者：市民怎么做才能得到加分奖励？

答：加分的途径有很多，志愿服务、救死扶伤、见义勇为、照顾弱势群体、献血、捐款、立功、受到表彰等，都可获得相应的信用加分（近期本报和“掌上荣成”微信公众号将详细介绍信用加分内容）。

记者：如何查询自己的信用分数并申请出具信用级别报告？

答：需携带本人身份证件到市政务服务中心信用服务窗口查询、办理。委托他人的需携带本人及受委托人身份证、有效委托书前往代为办理。

记者：市民如何享受信用激励政策？

答：乘车方面，办理公交乘车卡时申请免收工本费的，需携带信用等级报告及个人身份证；享受乘车刷卡5折优惠，需持AAA级信用证明、身份证及近期一寸免冠彩照一张，到城区办卡点（明珠路75号，电话7521467）、石岛新车站办卡点（王连街道办事处，电话7361780）、客运站办卡点（凭海西路8号，电话7500288）申请办理。在供暖方面，符合信用等级条件的个人携带身份证、信用等级报告、房权证、户口簿到供热公司大厅缴纳暖气费，可立减300元；如果之前已缴费，可携带以上证件和材料，到市供热有限公司服务大厅申请返还。在用水方面，用户减免水费将在年终统一退还用户。

（荣成市新闻中心提供）