10月12日下午,荣成市民生110办公室联合城建、物价等部门、8家重点供暖企业和部分市民代表,就供暖诉求问题召开座谈会,现场办公协调解决供暖工作推进中遇到的困难和问题。 随着气温下降,供暖时间临近,群众对供暖相关问题诉求逐渐增多。据统计,9月1日至10月11日,民心网、市长公开电话共接到供暖相关问题72件。为及时解决居民反映的供暖问题,确保居民温暖过冬,荣成市民生110办公室将群众诉求问题分类整理,及时派发到各供热公司,要求做到件件有回音、事事有着落,确保让群众满意。 记者跟随民生110和供热部门工作人员走访了部分居民。青山南区105号楼于立波家由于处在供暖管网末梢,前些年冬季室温只能达到14℃。去年11月,他将情况通过民生110反映后,问题迅速得到解决,于立波对供暖公司的服务表示满意。(荣成市新闻中心提供) |