日前,经济开发区举办物业管理培训班,邀请市物业管理办公室工作人员,对街道、社区、物业服务企业相关人员进行培训,就《山东省物业管理条例》、业主自治管理、业主委员会指导规则等方面进行了解读,进一步规范物业管理行为,提升物业服务水平。 近年来,经济开发区围绕提升中心城区首位度发展定位,按照“政府引导、市场运作、部门监管、全民参与”的原则,推动物业管理和服务水平不断上档升级。经济开发区现有城市社区15个、农村社区10个,涉及小区138个,居住人口10多万人,目前已在130多个小区配齐了物业服务企业。 为做好物业管理和服务工作,开发区坚持问题导向,着重在政策引领、服务标准和监督考核上下功夫,出台了《物业综合管理工作考核办法》,在组织领导、机构设置、投诉处理、诚信评价、奖补政策等方面制定严格的管理办法和考核标准,以考核促进社区物业管理工作各项措施落到实处,逐步形成一套适合辖区特点的长效管理体系,促进了各社区物业管理水平的进一步提高。通过区建设部门、市物管办、街道、社区、物业服务企业等多方联动,建立健全物业管理长效机制,在辖区形成齐抓共管、共建共享的物业管理格局,进一步提升了和谐社区建设水平。 |