荣成 | 你若读书 风雅自来——城市书房志愿服务日记

4月12日，在“文明荣成”微信里看到了书韵飘香志愿服务团招募公告，我就欣然报了名。经过几日的等待，顺利获得了参加活动的资格。

4月21日，志愿服务团第一次培训，我早早地来到服务地点新华书店。这里是一个地下通道改造的，门口长长的楼梯周围布置的很温馨， “城市书房”和“新华书店”几个大字让人心里暖暖的。走下楼梯，进入新华书店大厅，一排排崭新的书错落有致地摆放着，呈现出各种形状，配上温馨的灯光和绿色的盆景，给人十分温暖惬意的感觉。

经过培训后，我负责的是大厅一个正方形的书柜，外侧四周摆放的是音乐、美术、经济类、杂志合订本等各类书籍，内圈是围在一个柱子周围的沙发座位，可以供读者读书。我一边熟悉着书的种类，一般等待着顾客的到来，闲时偶尔整理一下图书。

城市书房既是一个读书的场所，也是一个交流的场所。作为志愿者，通过与读者的交流可以了解他的想法，以便更好的为他们服务。

22日上午，城市书房正式投入使用。我依然坚守昨天的岗位，最初人不多，偶尔有人过来看一眼就走了。随着时间的推移，进书店的人越来越多，有成年人、老人、孩子、志愿者……，看得出他们的脸上都洋溢着一份喜悦。

服务期间，看到一位大叔一直在翻一套《解放战争》，我就走了过去，原来是有的书不是很完美，有破损的地方，我就帮他找了一本最好的。大叔对我说：“这套书值得看啊，细节写得很详细，我找了很久了！虽然贵点，还是值得的！”然后大叔高兴地如愿以偿地奔向收款台。看着大叔高兴的样子，我心里也是美滋滋的。

有一位头发已发白的长者，正在吃力的蹲在地上，翻着书，我就急忙走过去。原来是书架最下面一层太低，实在看不见，找起来很麻烦。我就说：“大叔您找什么书，我替您找吧？”大叔说，他喜欢最新的歌曲。我找了几本，但都不是他想要的。我愧疚地说：“不好意思，其它的书好像更不是您想要的，很抱歉没能帮到您！”大叔说：“没事，我最喜欢的是最新的歌曲，我还会经常来的！”

还有一位老人，看起了像一位朴实的农民，腋下夹着一把伞。我看到他在书架四周转了一圈又一圈，就走上前去询问。长者告诉我他想买《隋唐演义》，但是没找到。我围着我这里所有的书架找了一圈也没找到，后来还是长者自己找到了。这套《隋唐演义》躲在一个角落里，外面塑料纸包着。他问我：“不知道是古文还是白话文，不知道能不能看懂。”我看了看，书上标注的“无障碍阅读版”，就告诉他肯定能读懂。他又问：“能拆开看看吗？”我说，原则上不能，然后经过书店服务员的同意后拆开了塑料袋包装。老人欣慰地坐在沙发上读了起来。看了一会，老人又来找我，问我还能便宜吗？看得出他很想买这套书。我帮他找来了书店的一个经理。经理领着他去找前台问，最后得到结果是最低全场八折，不能再省了。老人很失望地说再考虑考虑，我的心里也有些失落。

帮助他人，快乐自己，这是我做志愿者一直以来的追求。富兰克林说，读书使人充实；伏尔泰说，读书使人心明眼亮。城市书房为我们开启了一扇文化之窗，让书香开始浸润我们的心灵；城市书房为我们打开了一扇开放之门，越来越多的人踏进这扇门；城市书房为我们开辟了一条文明之路，引领荣成市民走向文明。