河西社区 | 注重方式方法 扎实做好入户走访工作

入户走访是了解民意、掌握民情的核心渠道，也是我市创城工作有序开展的重要一环。为扎实做好本年度入户走访工作，今天，河西社区网格长及协管员共同学习了“社区工作人员入户走访规范流程”，并对近期走访中发现的问题共同探讨，对个别重点难点问题，大家出谋划策，踊跃表达了自己的意见与建议。

学习中，社区工作人员就“社区工作人员入户走访规范流程”的内容进行逐条学习，社区陈书记对入户访问技巧及特殊情况处理方面做了具体讲解，与工作人员共同交流经验，让工作人员做到以服务居民为出发点，知民需、解民忧，不走过场，不敷衍了事。

之后，社区工作人员及网格协管员就近日走访中遇到的问题及居民反映的问题共同探讨，陈书记对重点难点问题进行记录，确定整改方案。

通过本次学习后，河西社区工作人员将在日后的走访工作中用心用情用力，访出社情民意，访出真知灼见。用扎实的入户走访工作，把社区工作做到居民心坎上，以工作人员的“辛苦指数”换居民的“信任指数”、“幸福指数”，惠及民利，凝聚民心。