“三八”妇女节来临之际,青山社区妇联积极响应创城号召,召集工作人员、协管员和妇女代表,召开“微笑服务 自在荣成”创城动员会,用微笑点亮窗口,用热情高效的服务助力创城,把“便民服务、微笑服务、真情服务”落到实处。
青山社区秉承一贯“微笑服务”理念,将便民服务落实到实处、落实到居民生活的每个细节。社区经常组织工作人员、协管员和妇女代表开展文明礼仪及微笑服务培训课程、熟练掌握便民电话和各项业务办理流程。动员工作人员从我做起、从身边事做起,走进每一户居民家中,帮助居民解决生活困难,带动社区居民清理楼道卫生、注重自身文明、参加创城公益活动,做传播文明的使者。
微笑服务进社区,争创文明服务品牌,将热情的微笑服务、熟稔的业务素质带给每一个社区居民。青山社区带领社区工作人员“以能力求地位、以贡献谋福祉”,开展一系列群众性精神文明建设活动,集中力量打造品牌建设,为创建文明城市助力添彩。
|