今年，市外侨办把提高机关工作效率、提升为侨服务意识作为侨务工作重点，采取“三抓”措施，不断推进机关效能建设，努力锻造愿意作为、善于作为、有所作为的工作作风，营造勤政廉政的机关氛围。

抓工作方法再创新。市外侨办结合侨务工作实际，制订详细的工作计划，编制活动配当，制定制度规范，细化各科室分工及机关干部的职责范围和任务要求，定时公开党务、政务信息，简化办事程序，切实解决业务素质、工作效能、精神状态、作风纪律等方面存在的问题和不足，提高工作透明度和效率，增强转变作风、改进工作、服务发展的主动性和自觉性，从而推动机关效能建设健康有序发展。

抓制度体系再完善。市外侨办先后制定了12项提高机关效能建设制度，用制度管人、管事。设立了由主任任组长、分管政工的副主任任副组长、各科室科长为成员的领导小组，分管领导具体负责抓落实，加快推动机关效能建设工作走入正轨。通过制度的制定和活动的开展，机关效能明显提高，机关干部素质明显提升，大局意识、责任意识、创新意识进一步增强。

抓服务意识再提高。市外侨办把为侨服务、维护海外侨胞和归侨侨眷合法权益、解决侨界民生问题作为工作主旋律，广泛开展“双爱工程”和“关爱工程”活动，尽心尽责为侨服务，贴近侨情用心服务，在“维权、护侨、凝聚侨心、发挥侨力、以侨引智、以侨引资”等方面收到良好成效，实现了新发展和新突破。（荣成市新闻中心提供）