楼长职责   

  

当好楼栋信息员

 

当好楼栋联络员

 

当好楼栋调解员

 

当好楼栋代言人

 

 

楼长的管理考核

 对楼长采用“积分”考核，默认分为100分。每季度统计公布，累计作为年度服务得分。加分指标：

（1）协助社区采集住户基本信息的，每户加1分。

（2）及时告知住户变动及重要信息的，每次加0.5分。

（3）配合社区开展居民服务工作的，每次加1分。

（4）按时参加应急性重要会议的，每次加1分。

（5）及时上报发现物业问题的，每次加0.5分。

（6）协助社区处理重大物业问题的，每次加1分。

（7）组织住户参与社区活动的，每次加0.5分。

（8）协助社区调处邻里纠纷的，每次加1分。

（9）自发组织睦邻互助活动的，每次加1分。

（10）开展“文明楼道”建设的，每次加1分。    

 

   其它情况视情节予以增加0.5-2分。

 

 

万条垂下绿丝绦

The Story of Spring

 

奖励机制：

 

      对楼长的激励，坚持精神激励与物质激励相结合，以精神激励为主的原则。开展“星级楼长”评比，星级楼长分为三星、四星、五星三个级别，五星楼长优先推荐为党代表、人大代表和政协委员，并定期组织优秀楼长宣传。  

 

楼长级别	所占楼长人数比例	征信分值
三星	35％	20分
四星	15％	30分
五星	5％	40分

    本办法自2017年8月1日起试行。