发布: 阅读: 次 作者:荣成
为进一步帮助医务人员正确处理人际关系,化解医患矛盾,防范和减少医疗纠纷发生,市妇幼保健院特邀北京积水潭医院医患办陈伟主任来院开展“将沟通融入所有医疗”的专题讲座,医院除值班外全体职工、市各医疗单位职工400余人参加了培训。
陈伟,北京积水潭医院医患办主任,社会工作师,中欧国际医院管理中心高级培训师。中国卫生法学会理事,中国医院协会医疗法制专业委员会常务委员,中国研究型医院学会医药法律专业委员会副主任委员兼秘书长,北京医院和谐促进会副会长。
培训过程中,陈主任通过多媒体,采用案例展示、影像资料、情景演练、换位思考等多种灵活方式,围绕医务人员如何减压,在工作中寻求幸福感,如何调整好工作、生活、同事、家庭、朋友的关系,必须掌握的沟通技能,如何处理医患纠纷等多个方面对现场医护人员进行了培训。
通过培训,让参会人员了解了沟通的内涵、重要性、要素、原则及关键点,学会了疏导心理压力、重塑职业幸福感的方法,在今后的工作中能够以健康的心态积极的投入到医疗保健工作中,做一个健康、快乐、幸福人!