首先，王红玉认真地为社区工作人员讲解公文写作格式，并重点指出日常上报工作中需要注意的问题，使我们更精确地掌握了公文写作格式和语言，对写作水平的提高有很大的帮助。然后，王红玉就PPT简单制作方法及征信上报工作存在的问题进行指导。

通过今天的学习，进一步提升了社区工作人员的工作能力。今后，河西社区工作人员将以认真、吃苦、沟通、团结、奉献、服从的基本素质，认真工作，不断提升，更好地为居民服务。